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面向跨系统与岗位任务的定制AI智能体

MTC面向特定岗位和跨系统任务设计AI智能体,连接所需数据与工具,并配置角色权限、人工审批、日志和生产监控。

生产环境的数据、工具与运行控制

MTC逐项配置数据源、工具、角色权限和审批规则,并通过日志、告警与停用机制管理生产动作。

  • 数据源:按任务连接ERP和其他业务系统,并对字段、用户和环境配置访问权限。
  • 工具调用:为查询、生成、更新或通知等动作配置可执行工具和参数规则。
  • 人工审批:对高风险、异常或需要业务判断的动作保留人工复核与签核。
  • 运行控制:用授权清单、日志、异常告警和停用机制管理智能体的生产行为。

按验收结果进入生产环境

  • 试点应选用已有业务负责人、结果可以量化的岗位任务。
  • 使用代表性数据测试输出质量、权限、人工审批和异常处理。
  • 达到验收标准后进入生产环境,并配置监控、日志、告警和停用机制。

支持中国与新加坡团队及跨境业务协同

对需要与海外集团协同的新加坡企业,智能体可用于共享知识、集团制度查询与跨系统协同任务。

  • 中新两地团队共享业务知识,让新加坡与中国团队查阅同一版资料。
  • 总部制度与流程查询,让本地团队查看带有来源和更新记录的集团规范。
  • 跨系统、跨时区的区域协同任务。

定制 AI 智能体 · 常见问题

定制智能体和 AgentAll 有什么不同?

AgentAll面向SAP Business One数据查询与例行B1工作;定制智能体面向特定岗位或跨系统任务,并按项目范围界定数据源、工具和审批步骤。

哪些动作可以自动执行?

项目根据业务风险配置自动执行与人工复核。智能体可准备建议或待执行动作,高风险、异常或需要业务判断的步骤由授权人员审批。

如何处理敏感数据与跨境传输?

MTC在架构设计时盘点敏感数据、处理位置和跨境传输,尤其是连接中国总部或海外集团的场景。项目按字段、角色、环境和动作配置访问,并对跨境路径和日志进行测试。

定制智能体项目的启动条件与首期范围是什么?

企业先说明具体任务、涉及的系统和数据、业务负责人以及结果核对方法。MTC通过针对性调研确定候选任务与实施范围。

评估跨系统任务的智能体方案

提供任务所属岗位、涉及系统、数据条件和预期结果,MTC将评估定制智能体的可行性与初步范围。

评估定制智能体场景